Перенос форума на другой сервер: проблема с пользователями

[Alexander]

Здравствуйте!

1. Хостинг-провайдер решил перенести все аккаунты с одного сервера на другой. 05.02.2016 г. он осуществил перенос.
2. После этого я не могу войти на форум в качестве администратора. Сообщается, что данного пользователя не существует.
3. Аналогичная проблема возникла и у некоторых других пользователей, словно таких пользователей не существует.
4. Обратился с проблемой к хостинг-провайдеру. Они мне отправили бэкап со старого сервера. Но к тому моменту уже на форуме оставили значительную часть контента другие пользователи и просто так восстанавливать форум из "старого" бэкапа с потерей контента не хотелось бы.

Итог. Я потерял контроль над форумом, не имея возможность зайти на него.

Прошу помочь с решением ситуации. Что следует предпринять?

[DeaDRoMeO]

В личку ответил

[Alexander]

Проблема решена. Спасибо огромное Сергею (DeaDRoMeO)!